Primeiro Número do Jornal

Esse conteúdo , já estava escrito e idealizado , porém o projeto era impresso , e precisava da autorização da empresa responsável de telefonia Móvel" Claro" , na época o projeto fora apresentado , mas não foi aprovado devido a logomarca.
Havia tanto querer de minha parte , para que o projeto fosse adiante , que pensei muito numa alternativa para coloca-lo em circulação :
- Qual era os fatores que me levavam a persistir ... ''O Promotor"
A divulgação de talentos , a exposição de seus esforços , a particularidade de cada um em determinados momentos ao fechar uma venda!
O que faz um Promotor ser campeão de vendas usando as técnicas aprendidas em treinamento e outro não ser tão bom usando as mesmas técnicas de vendas .
Espero você , em alguns dias da semana ...
Sejam bem vindos ao Universo Das Letras e divagações!


Sandra Ballester de Araújo , em 17/02/2010







terça-feira, 27 de dezembro de 2011

Inauguração Filial Laborh Campinas











Hoje dia 27/12, nós supervisores da Laborh DDD19, fomos convidados a um café da manhã na nova sede da Laborh em Campinas.
O prédio antigo levou-me a estar as voltas com emoções dos anos passados, a fachada totalmente trabalhada no perfil característico de época, o elevador....ahhh esse incrível !
Desde a portaria, o elevador, até a entrada da sala da Laborh...tudo é bucólico, nos arremetendo constantemente a um tempo branco e preto, porém ao adentrarmos o espaço destinado a um time vencedor, tudo se transforma num colorido ofuscante, desde os móveis, a decoração, até a pintura nas paredes .
Lá estavam pessoas que unidos " fazem " o nome da empresa numa ênfase contagiante, olhando e ouvindo as palavras proferidas, fazem-me acreditar que podemos resolver todos e quaisquer problemas, criar uma Equipe e fortalecer a já existente, capacitando-a cada vez mais das competências previstas ao escopo do trabalho, para tal, as salas de treinamento até brilham com os móveis novos a espera de alunos .
Havia um brilho antigo e novo nos olhos dos dois palestrantes, antigo pois creio que este mesmo brilho já se fez presente em muitos momentos na Laborh, novo pois mais um sonho estava sendo realizado .
Como somos uma equipe pé no chão, que transcede, porém acredita que sonhos são para serem realizados....
Vejo neste novo desafio o caminho para angariar muitas vitórias, firmando cada vez mais num laço profissional Laborh e Claro .

domingo, 18 de dezembro de 2011

Rua do Porto Piracicaba











Deus é um ser curioso! A bíblia o descreve como alguém temperamental e
m várias passagens, exemplo ( Ao destruir Sodoma e Gomorra, o dilúvio no mundo, por estar triste com a humanidade que não o obedecia) Mas também o descreve cheio de amor por esta mesma humanidade ( ao consentir que seu filho único morresse para que a humanidade ficasse lívre do pecado etc ).
Eu, como méra observadora tanto do comportamento humano, quanto do tôdo, tento separar dentro de mim, o que aprendi na infância e o que sinto em relação ao que é certo e errado... porém minhas idéias geralmente tomando outros caminhos e raciocínios, me levam de encontro numa constânte ao aprendizado da infância .
Os mistérios que ronda algo tão símples que são as crenças, a fé, a comunhão com Deus, aprendi através da observação, está dentro de cada um de nós!
A natureza tem o dom de dialogar em silêncio ( se é que isso é possível ) comigo, subtraindo de mim as mágoas cotidianas, o estresse, as dores materiais e espirituais, as decepções de conviver com os sentimentos rasteiros, etc .
Podem existir outros pontos onde te faça renovar, mas para mim a Natureza é sem dúvida o espaço idealizado e concretizado por um Deus que ao cria-lo estava com humor contagiante, extremamente emocional e amoroso .
Obrigado Deus, por ter criado este espaço .
Enquanto você se senta para se alimentar, ao som das águas que se acariciam, o frescor da brisa massageando a pele, brincando sem aviso com os cabelos, os passáros fazem acrobacias no ar...a visão das árvores ao fundo, vez ou outra um barquinho, uma lancha, ou até mesmo uma cabeça ( pessoas pulam nas águas ) corta o rio a flutuar no sentido da correnteza .
O tempo para na rua do Porto em Piracicaba .

sábado, 17 de dezembro de 2011

Faça o que você goste e nunca irá trabalhar





Estava eu esta semana na gruta de Limeira, localizada na praça Toledo Barros, para quem não sabe existe uma lanchonete dentro do lugar, li uma frase que dizia assim:
" Faça o que vc goste, e nunca irá trabalhar " .
Essa frase me fez pensar, que realmente não trabalho !
Rememorei o escopo do meu trabalho um a um; e soube que todos os meus afazeres trazem-me mais satisfação do que qualquer outra coisa .
Amo varejo! Amo estrada, desafios, meta! etc.......
Então não trabalho?
Brincadeiras e trocadilhos a parte...
São poucas as pessoas que encontram realmente paixão naquilo que fazem, mas são justamente elas exemplos de profissionais bem-sucedidos, tanto no campo pessoal quanto o profissional.
Parecem ser características intrísecas dos profissionais que fazem o que gostam e são realizados no trabalho a automotivação e a capacidade de fazer as coisas acontecer.
Por isso pense e desenvolva interiormente na arte do auto-conhecimento o que realmente te faz feliz, nada é mais importante do que sua vida!
Seja feliz !

domingo, 4 de dezembro de 2011

Confraternização Laborh " Evento em Equipes "











Na confraternização houveram momentos únicos, um deles foi a Gincana entre as Equipes .
Minha Equipe era a verde, mas hávia a vermelha, amarela...
Não ganhamos, até poque algumas provas necessitava de força bruta, o que em nossa equipe a maioria era mulher .
Mas guanhamos em primeiro lugar pela letra da musica,foi um arrazo .
Adriano Feth, estava engraçadíssimo com seu amigo inseparável na mão "chopp", rsr
Houve até votação do mais simpático(a), mais bonito(a),mais bandida,mais pé de cana, etc...
Entre uma bebida e uma mesa farta, a conversa rolava solta e as pessoas se divertiram .
Valeu Laborh, faltou Luio Perdigas e seu Antonio para o dia ficasse perfeito .

Confraternização Laborh











Em 3/12, aconteceu a Confraternização da Laborh numa chácara na cidade de Jundiaí .
Hávia tanto verde e colorido, que trouxe-me aproximação com minha própria alma.
Acreditem que esse encontro vai além de um símples lugar de descanso, aproxima pessoas, e mediante a observação faz com que reavaliemos certos conceitos, repensando valores, e tendo a certeza que não se pode viver na superficialidade, submerso na casca, é importante mergulhar para dentro de nós, nos enxergarmos como realmente somos, resgatar sentimentos positivos e ficarmos atentos para não nos desvincularmos do que é importante e politicamente correto .
Cada qual, imersos em suas particularidades, divertiram-se e se Confraternizaram, aquela injeção de Ânimo necessária que tem durabilidade de mais um ano .
Que venham outras confraternizações ! um brinde .

segunda-feira, 24 de outubro de 2011




Essa Claro é de dar orgulho ao coração da gente...
Tem Promotores que como eu disse no Post anterior, passam de bons a fascinantes, são pró ativos e enxergam atravéz das lentes hierárquicas, são as reticências especiais que tanto damos enfâse em nossos comentários, Parabéns Leonardo C&a Shopping Dom Pedro .
Continue neste passo e com certeza os mesmos estarão a trilhar o caminho do sucesso e reconhecimento .

sábado, 22 de outubro de 2011

Road Show " Campanha 21 Centavos "











Dia 20/10, novamente no Solar das Andorinhas, fomos ao Road Show que a Claro apresentou .
O lugar pitoresco, é sempre um prazer estar mais uma vez interagindo com a energia local .
Foi nos apresentado a reformulação da Promoção vigente, o auditório foi a loucura com a informação ...
Os desafios foram lançados com competência, pelo Gerente Nivaldo Groetaers Sousa, que com charme característico, envolvendo os promotores a estarem conectivos com seu ponto de vista .
Alessandro Hirga, coordenador da filial Campinas, sempre bem humorado, pincelou o espaço de sátiras, piadas, e jogo de palavras, eu mesma me diverti com seu lado cômico de ser.
Neste dia, conhecemos oficialmente o novo gerente da Laborh, Filipe Neme.
Todos sabem que vejo o lado literário em tudo, pois não é que meu novo chefe me lembra o " Goku " personagem de desenho infantil, rsrs... " brincadeiras á parte ", seja bem Vindo Filipe, á Equipe de Guerreiros, onde a matemática tem um sentido vibrante!
- Adir é um vêio natural no dia a dia,
- Subtraindo erros,
- Adicionando acertos,
- Dividindo responsabilidades,
- Somando atitude !!

Finalizo esse artigo, com uma frase dita pelo gerente da Laborh, "Leonardo Tinoco" que diz assim :

"Bons alunos aprendem a matemática numérica, alunos fascinantes vão além, aprendem a matemática da emoção, que não tem conta exata e que rompe a regra da lógica. Nessa matemática você só aprende a multiplicar quando aprende a dividir, só consegue ganhar quando aprende a perder, só consegue receber, quando aprende a se doar."

Consigo visualizar as palavras do amigo Tinoco, todas as vezes que olho o Varejo e saio a campo ...
Vejo alunos que passam de bons para fascinantes, que vão além do profissional embrenhando-se entre a emoção a cada venda, a regra da lógica rompe a cada instânte...
Com competência multiplicam em atitude, dividem vitórias e se doam de maneira especial!

domingo, 2 de outubro de 2011

Evento Claro/ Cybelar " Dia do Vendedor "





No dia 01/10, a Claro homenageou os vendedores em parceria com a rede Cybelar, com um Café da Manhã !!
A energia positiva, envolveu pessoas , todas no mesmo horário, independente a distância, participaram da mesma alegria...sendo a Claro em cada canto representada por promotores :
Em Valinhos, promotora Celida,
Em Indaiatuba ,Promotora Graça ,
Em Limeira, Supervisora Sandra,
Em Rio Claro, Promotora Adalgisa,
Em Araras, Promotor Leandro,
Em Artur Nogueira, promotora Deise ,
Em Mogi Mirim, Promotoras Sabrina e Fabiana,
Em Mogi Guaçu, Promotora Juliana,
Em Itapira, Promotora Katiane,
Em Leme, promotora Juliana ,

Obrigado a todos, pela força tarefa realizada para fortalecer relacionamento dentro de uma de nossas parceiras .


Ps: Desculpem-me aos navegante... faltou a Região da GN Rose Paulela....

Em Piracicaba, Gerente de Negócios Rose Paulela,
Em Americana, Promotora Sabrina e Sheilika ,
Em São Pedro, Promotora Polyane !

Obrigado meninas!!

sexta-feira, 30 de setembro de 2011

Relacionamento, fazendo novos aliados II





Terminando o roteiro rumo a Campinas, hoje transitei pelos Shopping's e Hipermercados da Cidade .
Olhando nos olhos de cada promotor ( que não convivo no dia a dia ), pois não fazem parte de minha carteira, divaguei no sentido da palavra motivação...
Alguns trazem para o seu dia a dia, de maneira natural, são inatos, fazem parte de si esta particularidade...
Com certeza, pessoas desmotivadas apresentam seus resultados bem mais limitados comparados com as pessoas motivadas.
Resultados relacionados a criatividade, proatividade e relacionamento interpessoal são notadamente no trabalho, a falta de motivação afasta os colegas, colabora para a existência de problemas de saúde, aumenta o retrabalho e torna o clima desagradável. Já o contrário, tornará o ambiente mais produtivo, criativo, harmonioso, com menos abstinência e menos retrabalho.
Em todas as minhas andanças pela região, pude observar o mesmo brilho nos olhos de alguns funcionários, e isso é a demarcação que eu preciso para satisfação interior .

quinta-feira, 29 de setembro de 2011

Relacionamento, fazendo novos aliados !



Hoje estive em Campinas, observei o contante movimento de uma mini São Paulo, fez-me lembrar minha cidade de origem , é inevitável a comparação, aquele vai e vem intenso, remeteu-me as minhas raízes .
Em par ao profissional da área o GN Flávio Gonzalez, caminhamos lado a lado. Adentrando cada espaço, mergulhando cada qual em suas particularidades de rede, seus dia-a-dia...porém a marca Claro exposta no peito de cada promotor, submergia de forma forte, em energia eloquente, ora positiva ativou a cicatriz do lôgo da Claro/ Laborh no peito, na certeza que o caminho trilhado, se hora pedregoso acá, OU acolá...condiz a um único fóco...
Vitóóóóóriiiaaa!! Identidade !! Conexão! Unicidade!!
Obrigado Universo ( Deus/Claro/Laborh ), por me fazer acreditar, que se de maneira adversa, faço parte deste momento, e como é bom!!!
Em especial, obrigado aos Gerentes de um modo geral, mas em especial aos... Leonardo Magazine Luíza Regente Feijó, Gilmar, Galeno, Vendedora Especial Rogéria, vendedor Especial Sandro ! Obrigado pelo carinho e parceria!

domingo, 18 de setembro de 2011

Chefes e Líderes, Liderança é uma questão de caráter !





Os líderes são como uma bússola para seus liderados, sua conduta e comportamento servirão de parâmetro, portanto devemos apresentar uma postura coerente que condiz a política da organização, acima de tudo, liderança é uma questão de caráter e atitude.
Um líder sem caráter não obterá credibilidade junto às pessoas e sua falta de atitude não influenciará positivamente o comportamento das mesmas, enfim não será aceito como uma verdadeira liderança.
Para ser um líder legítimo, é necessário ser honesto, ser confiável, ter compromisso com o que faz, ter a capacidade de ouvir os liderados, ser positivo e entusiasta e gostar de gente .
A nova e boa liderança, já dizia " Ana C Bilhão, administradora de pessoas ", resulta na capacidade de entender, responder e antecipar as mudanças, ouvir e Respeitar pessoas, estimular a criatividade e o conhecimento,agindo sempre na democracia .
Tem líderes que ainda usam o caminho monárquico, fechando-se em redômas hierárquicas, pararam no tempo, não acompanharam o progresso...tendem a levar uma equipe inteira ao fracasso .
Um líder tem visão, o chefe vê apenas as circunstâncias, um líder fala com autoridade e conquista pela dignidade, um chefe é autoritário e com isso acarreta peso aos subordinados .
Estar a serviço de um bem comum, é o tipo de liderança que permeará todo o ambiente organizacional, certamente é o diferencial competitivo que liderará as organizações .

quinta-feira, 8 de setembro de 2011

" Premiações dos melhores Resultados de Agosto"











Para reter talentos é necessário que se crie desafios, mantendo acesa a chama que cresta a alma do promotor.
É incutir-lhes na alma, o sentido do desenvolvimento, o transpirar das idéias em conexão com as ações .
Para se ter sucesso no que se faz, o cotidiano tão comum que assola tanta gente, é a possibilidade de se fazer o que se gosta, além de aliar prazer com o dia a dia, traz alegria, pré disposição e ganhos expressivos .
Parecem ser características intrísecas dos profissionais que fazem o que gostam e são realizados no trabalho a automotivação e a capacidade de fazer as coisas acontecer.
Todos nós nascemos com uma aptidão natural para desempenharmos certas coisas, e para tanto devemos investigar a nós mesmos, descobrir como , onde, em que momento a mina interna transborda...
Mas vale a pena, porque o caminho de quem faz o que gosta é repleto de realizações, conquistas e um enorme sucesso.
Aos premiados de Mogi Guaçu, Parabéns!!!
Resultado é atitude! e atitude são vocês ...

domingo, 4 de setembro de 2011

Erros na Gestão.... Mais Um ? Posso melhorar ?



Recentemente ouvi uma historinha que me fez rir, pois é hilária, mas me fez raciocinar o quanto o ser humano é criativo, quando quer passar uma advertência camarada .

Erros...... mais de um?

Um fazendeiro se casou, como naquela época não haviam carros, o transporte mais comum eram charretes .
O casal depois de terem trocado alianças no cartório, estavam indo para casa quando o animal empacou, o fazendeiro desceu, foi até o cavalo olhou bem em seus olhos e disse com o dedo indicador Óóóóóóóóó´!!
Andou mais um pouco e o cavalo novamente parou, desceu repetindo o gesto anterior Óóóóóó´!!
Voltou andou mais uns kms, e o cavalo parou, o fazendeiro então desceu apanhou o rifle e matou o animal, a esposa então olhou-o boquiaberta com tal procedimento e reclamou:
- Marido, como vc pôde? Estamos muito longe de casa, e agora? Como voltaremos?
O marido se aproximou, olhou-a bem dentro dos olhos e respondeu :
- Óóóóóóóóóóóóóóóóóóó!!!!!!!!!!

Moral da história:
Errar uma vez é humano !
Errar duas vezes é descuido!
Errar três vezes é burrice!!

Erro é importante para o aprendizado.
Quanto mais rápido se erra, mais rápido se aprende, porém enquanto se é humano e de nível pessoal, tem uma importância vital para que o homem evolua, mas quando os erros adentram o nível profissional, não é visto com bons olhos.
Como dizia o Tarallo, antigo gerente da filial, o arroz e o feijão do dia dia tem que estar no prato do varejo, ou seja, o básico tem que ser feito.
Sempre a espaço para o crescimento, melhorar é necessário todos os dias, nunca seremos perfeitos, mas podemos mehorar o que não está bom!





sexta-feira, 2 de setembro de 2011

O bom humor das Equipes Paulinia e Artur Nogueira











Bom humor é uma característica fundamental para uma vida mais equilibrada e plena. Energia pura que contagia todos ao redor, como diz o consultor Carlos Martins :
É importante para se ter sucesso estar sempre de bom humor,não apenas no setores de vendas, nos relacionamentos pessoais também.
O mau humor contamina o alto astral, torna o ambiente pesado, diminui a produtividade, derruba as vendas, ao contrário do bom humor que contagia, fortalece relacionamentos, torna o ambiente desejável, estimula as vendas .
Observe o humor de uma Equipe, se as pessoas estiverem felizes a Empresa está bem.
Foi neste formato que os treinamentos ministrados em Cybelar e Lojas Cem de Artur Nogueira, Magazine Luiza e Cybelar de Paulínia, foram um sucesso, pois a coesão de ideais, trouxe conexão cruzada entre as Equipes..
Sucesso a todos!!

Quando tudo parece caminhar de forma imprevista



Quando tudo parece caminhar de forma imprevista, desconfortável, saio de mim por um pequeno átimo ...respiro e volto, pois sei que preciso da matéria para o aprendizado seja ele de difícil ou fácil aceitação para mim, porém enquanto minha 'alma se encolhe , meu cérebro dita as regras como uma carroça e um animal, um puxa o outro ! Nada pode ser tão ruím para que eu me jogue de encontro as pedras do caminho...antes minha atenção se volta para a introspecção religiosa, pois o Deus que rege o universo, faz parte constante do mue pequeno Universo interno! Bora trabalhar, que o trabalho edifica o Homem .

Premiações dos melhores promotores da Equipe Diamante











Aqueles que priorizam o reconhecimento sabem a força que tem.
Sabem que não é apenas uma coisa legal que se faz pelas pessoas, mas uma importante ferramenta de comunicação que reforça e premia aquilo que de mais importante as pessoas criam para alçar as meta pré estabelecidas .
Quando efetivamente reconhecemos nossos funcionários ( e não importa a maneira escolhida para fazê-lo) acabamos por reforçar comportamentos que queremos repeti-lo.
O reconhecimento é algo simples,imprescindível.
Os colaboradores sentem-se valorizados e apreciados e esta necessidade é...como diz a GN Miriam Azevedo" intrínseca " do ser humano.
Pode parecer simplista, mas comprovadamente pessoas que sentem-se reconhecidas e apreciadas produzem mais e trabalham melhor.
E neste Pique, ontem 01/09- Fizemos juntos aos promotores uma pequena festa referente as vitórias alcançadas com direito a presentes e premiações .
A GN Miriam sempre com muito bom humor e dom da palavra, trouxe mais uma vez , alegria e motivação para Equipe Diamante .